El sitio de la vivienda
Iniciativa sobre equidad de vivienda de Illinois

• Negarse a alquilar o vender una vivienda

• Negarse a negociar una vivienda

• Colocar la vivienda fuera de disponibilidad

• Negar una vivienda

• Establecer diferentes términos, condiciones o privilegios para la venta o alquiler de una vivienda

• Proveer servicios o instalaciones de vivienda diferentes

• Negar falsamente que la vivienda se encuentra disponible para su inspección, venta o alquiler

• Persuadir con fines de lucro a un propietario para vender o alquilar, o

• Negar a una persona el acceso a instalaciones o servicios, membresía (por ejemplo, servicios de ofertas múltiples) respecto de la venta o el alquiler de una vivienda

Préstamos hipotecarios: no se podrán realizar los siguientes actos discriminatorios por razón de raza, color, nacionalidad, religión, sexo, condición familiar o discapacidad:

• Negarse a efectivizar un préstamo hipotecario

• Negarse a proveer información relativa a préstamos

• Imponer diferentes términos y condiciones sobre un préstamo, por ejemplo tasas de interés, puntos o aranceles

• Discriminar en la tasación de un inmueble

• Negarse a obtener un préstamo o

• Establecer términos y condiciones diferentes para la obtención de un préstamo

Asimismo: serán ilícitos los siguientes actos:

• Amenazar, ejercer coerción, intimidar o interferir respecto del ejercicio del derecho a la equidad de vivienda de una persona o de su asistencia para el ejercicio de ese derecho por parte de terceros

• Anunciar o realizar manifestaciones que indiquen una limitación o preferencia por razón de raza, color, nacionalidad, religión, sexo, condición familiar o discapacidad. Dicha prohibición en contra de la publicidad discriminatoria se aplica a viviendas familiares ocupadas por sus propietarios que de otra manera se encuentren exentas de la Ley de Equidad de Vivienda.

Protección adicional en caso de que usted tenga alguna discapacidad

Si usted o alguien allegado a usted:

• Tiene una discapacidad física o mental (incluido el deterioro de la audición, movilidad y visión, alcoholismo crónico, enfermedad mental crónica, SIDA, retraso mental relacionado con el SIDA) que limite sustancialmente una o más actividades vitales

• Tiene registro de esa discapacidad, o

• Es considerado sujeto de dicha discapacidad

El propietario no podrá:

• Negarse a permitir realizar modificaciones razonables en su vivienda o las áreas de uso común, a su cargo, si éstas son necesarias para que la persona discapacitada use la vivienda. (Siempre que sea razonable, el propietario podrá permitir cambios si usted se compromete a devolver el inmueble en sus condiciones originales).

• Negarse a realizar modificaciones razonables en las reglas, políticas, prácticas y servicios si éstas son necesarias para que la persona con discapacidad use la vivienda.

Ejemplo: un edificio en el que rija una política de prohibición de mascotas debe permitir que una persona con dificultades de la visión tenga un perro guía o lazarillo.

Ejemplo: un complejo de departamentos que ofrece a sus inquilinos un área de estacionamiento amplia y sin asignaciones debe tener en cuenta el pedido de una persona con discapacidades motoras para que cuente con un espacio reservado cerca de su departamento si así fuera necesario para asegurar el acceso a su departamento.

No obstante, la vivienda no deberá ponerse a disposición de personas que representen una amenaza directa a la salud o la seguridad de otros o que utilicen regularmente drogas ilegales.

Dónde pedir ayuda

Si cree que sus derechos han sido violados

El HUD puede ayudarlo con cualquier problema de discriminación relativa a viviendas. Si cree que sus derechos han sido violados, puede descargar, completar y enviar en línea el Formulario de reclamos por discriminación en materia de vivienda, o puede escribir una carta al HUD, o llamar por teléfono a la Oficina del HUD más cercana. Cuenta con un año luego de una supuesta violación para formular un reclamo ante el HUD, pero es conveniente que lo haga lo antes posible.

Qué informar al HUD:

• Su nombre y dirección

• El nombre y la dirección de la persona a la que se dirige el reclamo (el destinatario)

• La dirección u otra identificación de la vivienda en cuestión

• Una breve descripción de la violación que se alega (el evento por el que usted cree que sus derechos fueron violados)

• La fecha o las fechas de la violación que se alega

Dónde escribir o llamar:

Envíe el formulario de reclamo por discriminación relativa a viviendas o una carta a la Oficina del HUD más cercana, o comuníquese por teléfono directamente a la oficina.

Si usted es discapacitado:

El HUD también provee:

• Línea de teléfono gratuita TTY para personas con problemas de audición: 1-800-927-9275

• Intérpretes

• Casetes y materiales en Braille

• Asistencia para la lectura y llenado de formularios

¿Qué ocurre cuando se presenta un reclamo?

El HUD le notificará cuando reciba su reclamo. Normalmente, el HUD también:

• Notificará de su reclamo al responsable de la violación que se alega y permitirá que esa persona envíe una respuesta

• Investigará su reclamo y determinará si hay razones suficientes para creer que ha sido violada la Ley de Equidad de Vivienda

• Le notificará si no puede concluir una investigación dentro de los 100 días posteriores a la recepción de su reclamo

Conciliación

El HUD intentará llegar a un acuerdo con la persona a la que se dirige su reclamo (el destinatario). Un acuerdo de conciliación debe proteger a usted y al interés público. Si se firma un acuerdo, el HUD no tomará más medidas sobre su reclamo. Sin embargo, si el HUD tiene razones suficientes para creer que un acuerdo de conciliación ha sido violado, el HUD sugerirá que el Fiscal General inicie una demanda.

Remisión de reclamos

Si el HUD determina que la agencia estadual o local tiene las mismas facultades en materia de equidad de vivienda que el HUD, remitirá su reclamo a esa agencia para que investigue y le notificará la remisión del mismo. La agencia debe comenzar a trabajar en su reclamo dentro de los 30 días o el HUD puede tomarlo de nuevo.

¿Qué ocurre si usted necesita ayuda rápida?

Si necesita ayuda inmediata para detener un problema serio causado por una violación a la Ley de Equidad de Vivienda, el HUD puede asistirlo tan pronto como presente su reclamo. El HUD puede autorizar al Fiscal General acudir a los tribunales para solicitar una medida cautelar o provisoria hasta tanto se resuelva su reclamo, en caso de que:

• Pueda producirse un daño irreparable de no intervenir el HUD

• Existan pruebas sustanciales de que se ha producido una violación de la Ley de Equidad de Vivienda

Ejemplo: un constructor acuerda vender una casa, pero luego de saber que el comprador es negro, no respeta el acuerdo. El comprador presenta un reclamo ante el HUD, que puede autorizar al Fiscal General para que acuda a los tribunales e impida la venta del inmueble a otro comprador hasta tanto el HUD investigue el reclamo.

¿Qué ocurre luego de la investigación de un reclamo?

Si luego de investigar su reclamo el HUD determina que existen motivos suficientes para creer que existió discriminación, así le será informado. Su caso será expuesto en una audiencia administrativa dentro de los 120 días, a menos que usted o el destinatario del reclamo quieran remitir el caso al tribunal federal del distrito. Ello no implicará costo alguno para usted.

Audiencia administrativa:

Si su caso se presenta en una audiencia administrativa, los abogados del HUD llevarán adelante el caso en su nombre. Si así lo desea, puede participar en el caso y ser representado por su propio abogado. Un juez con competencia en materia administrativa considerará las pruebas presentadas por usted y el destinatario respecto de su reclamo. Si dicho juez determina que existió discriminación, podrá ordenársele al responsable que:

• Abone la indemnización correspondiente a los daños emergentes, incluido el daño moral

• Cumpla con su obligación u otras medidas equivalentes; por ejemplo, poner la vivienda a su disposición

• Abone al Gobierno Federal una multa civil con el fin de reivindicar el interés público. Las multas máximas alcanzan los $10.000 en el caso de la primera violación y $50.000 para la tercera violación cometida dentro de 7 años

• Abone las costas legales y los honorarios razonables de los abogados

Tribunal federal del distrito

Si usted o el denunciado optan por que su caso sea analizado en un tribunal federal del distrito, el Fiscal General presentará una demanda y llevará adelante el caso en su nombre. Al igual que el juez en materia administrativa, el tribunal del distrito puede ordenar medidas de reparación y el pago de una indemnización por el daño emergente, y por las costas legales y los honorarios de los abogados. Asimismo, el tribunal puede ordenar el pago de una indemnización punitoria.

Además: puede presentar una demanda, a su cargo, ante el tribunal federal del distrito o un tribunal estadual dentro de los dos años posteriores a la violación alegada. Si no puede costear un abogado, el tribunal le asignará uno. Puede presentar la demanda aún luego de formular un reclamo si no ha firmado un acuerdo de conciliación ni se ha iniciado una audiencia ante un juez con competencia en materia administrativa. El tribunal puede ordenar el pago de una indemnización por el daño emergente y punitorio, así como las costas legales y los honorarios de los abogados.