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Usted debe asegurarse de que la información que aparece en su informe crediticio sea correcta, pues no sólo se basan en ella se basan las agencias para calcular su calificación sino también los prestamistas para decidir si otorgarle un préstamo o no. Revise el informe de cada agencia por lo menos una vez al año; sobre todo antes de realizar una compra importante, como la compra de una vivienda o un automóvil. Para pedir una copia de su informe, comuníquese con las agencias directamente:
| Agencia | Teléfono | Sitio web |
|---|---|---|
| Equifax | (800) 685-1111 | www.equifax.com |
| Experian (formerly TRW) | (888) 397-3742 | www.experian.com |
| TransUnion | (800) 888-4213 | www.transunion.com |
Si encuentra algún error, la agencia tiene la obligación de investigar el caso y responderle dentro de los 30 días. Si tiene una solicitud de préstamo en trámite, notifique inmediatamente al prestamista sobre dichos errores en la información. Éste deberá rever su informe y su calificación una vez que la agencia haya corregido la información. Los errores menores tal vez no influyan demasiado en su calificación, pero los errores más significativos pueden hacer que el prestamista no tenga en cuenta su calificación.
Nota: sólo las agencias de información crediticia cuentan con los datos a partir de los cuales se calculan las calificaciones FICO; por lo tanto, solamente dichas agencias pueden modificar esta información. Es responsabilidad del consumidor solicitar a las agencias de información crediticia la corrección de los datos pertinentes.